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Mitarbeiter:in Helpdesk (m/w/d)

  • CAC ENGINEERING GMBH
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MITARBEITER:IN HELPDESK (M/W/D)

CAC ist Ihre Vielfalt. Vielfalt lebt, wenn ihr alle Wege offen stehen. Auch bei CAC steht Ihnen alles offen. Und Türen sowieso. Mit verschiedenen Fachdisziplinen in einem Haus. Hier kreuzen sich Wege und Ideen – von 400 Mitarbeiter:innen weltweit und über 55 Jahren Erfahrung. Bei CAC hat Ihr Projekt einen Namen und ein Gesicht, noch bevor es in der Welt steht.
Wir trauen Ihnen etwas zu. Von Anfang an: anspruchsvolle Aufgaben, hochkomplexe Anlagen und die Freiheit, mit uns auf die Reise zu gehen. Folgen Sie mit uns dem Ruf der Welt nach Ingenieurskunst, die auch Sie begeistert. Langfristige Perspektiven, verlässliche Routen und persönliche Weg-Begleitung sind Ihnen bei uns sicher. Heute und in aller Zukunft. Mit uns können Sie Pläne verwirklichen. Für Job und Leben. Kommen Sie in unsere CAC-Familie und finden Sie Ihren Weg – jetzt!

 

AUFGABEN

  • verantwortlich für die Funktionsfähigkeit von PCs, Peripheriegeräten, Druckern, Smartphones sowie von Anwendungen (MS Office, CAE/CAD, technische Berechnungssysteme)
  • 1st und 2nd Level Support für CAC Group
  • Installation, Konfiguration und Inventarisierung von Hard- und Software an Arbeitsplätzen im Büro und vor Ort auf unseren Baustellen
  • erster Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei Störungen oder Problemen jeder Art an Hard- und Software
  • Aufgaben in der Benutzeradministration und bei der Datensicherung
  • Mitarbeit an IT-Projekten sowie beim Betrieb der Server und Netzwerk-Systeme
  • Erstellung und Aktualisierung von technischen Daten

PROFIL

  • erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/r Fachinformatiker:in oder vergleichbare Qualifikationen
  • mehrjährige Berufserfahrung wünschenswert sowie relevante Berufserfahrung mit exzellenten Anwenderkenntnissen in MS Office und im Windows-Umfeld sowie gute Hardware-Kenntnisse (PC, Laptop, Peripherie, etc.)
  • Novell- und Linux-Installationen wünschenswert
  • von Vorteil sind Erfahrungen im O365 Bereich
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • ausgeprägte Dienstleistungs-, Beratung- und Kundenorientierung
  • Kommunikationsstärk, Eigeninitiative und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab
  • aktives Interesse an moderner Informationstechnologie und hohe Lernbereitschaft
  • Zuverlässiges, selbstständiges und systematisches Arbeiten
  • gelegentliche Reisebereitschaft

UNSER ANGEBOT

  • inhabergeführtes Unternehmen mit familiärem Klima
  • Entwicklungs- und Entscheidungsfreiräume
  • flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit, mobiles Arbeiten in Abstimmung mit der Führungskraft)
  • flache Hierarchien
  • 30 Tage Urlaub, sowie bezahlte Freistellung an Heiligabend und Silvester, sofern diese auf einen Wochenarbeitstag fallen
  • Absicherung durch eine Unfallversicherung und betriebliche Altersvorsorge
  • 13. Monatsgehalt und gewinnabhängige Vergütung
  • weitere attraktive Sozialleistungen

KONTAKT

CAC ENGINEERING GMBH
Augustusburger Straße 34 | D-09111 Chemnitz
 

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